Microsoft Outlook es el cliente de correo electrónico más utilizado en todo el mundo y en el centro de su funcionamiento se encuentra la tabla de almacenamiento personal (PST), un formato de archivo de datos esencial que almacena todo, desde carpetas de correo electrónico y calendarios hasta contactos, notas y archivos adjuntos en su equipo local. No solo sirve como repositorio, sino también como copia de seguridad para proteger los datos de su buzón de Outlook.
Los archivos PST pueden corromperse con el tiempo a pesar de su resistencia, lo que deja a los usuarios en una situación difícil. Si bien ScanPST.exe, la herramienta de reparación de la bandeja de entrada incorporada, puede resolver rápidamente algunos problemas, otros pueden ser más complicados. En esta guía, repasaremos los pros y contras de la utilización de ScanPST.exe para la reparación de archivos PST, así como sus desventajas y un sustituto confiable para casos de daños graves.
¿Qué es ScanPST?
Scanpst.exe, también conocido como la herramienta de reparación de la bandeja de entrada, es una utilidad integral dentro de Microsoft Outlook diseñada para identificar y corregir errores dentro de los archivos de carpeta personal (.pst). Estos archivos contienen datos críticos de Outlook, incluidos correos electrónicos, contactos, calendarios y tareas.
Cuando un archivo .pst se daña, los usuarios a menudo encuentran problemas como:
- Incapacidad para abrir archivos de datos de Outlook.
- Mensajes de error que surgen durante los intentos de acceder a correos electrónicos u otros datos.
- Outlook se bloquea o se congela inesperadamente.
Aquí es donde Scanpst resulta útil. Realiza un análisis completo del archivo .pst para encontrar fallas e intentar solucionarlas para recuperar la funcionalidad. Ahora, la pregunta más importante que puede surgir es: ¿dónde se encuentra Scanpst o cómo se puede encontrar Scanpst?
Ubicación de ScanPST.exe | ¿Cómo encontrar ScanPST.exe?
El primer paso para resolver problemas con PST es encontrar ScanPST.exe, ubicado dentro del directorio de instalación de Microsoft Outlook. La ubicación precisa varía según la versión de Outlook.:
| Outlook Versión | ScanPST Ubicación |
|---|---|
| Outlook 2019 |
32-bit Version: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19 64-bit Version: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office19 |
| Outlook 2016 |
32-bit Windows: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\ 64-bit Windows: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\ |
| Outlook 2013 |
32-bit Windows: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ 64-bit Windows: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\ |
| Outlook 2010 |
32-bit Windows: C:\Program Files (x86)\Microsoft office\Office 14\ 64-bit Windows: C:\Program Files\Microsoft office\Office 14\ |
| Outlook 2007 |
32-bit Windows: C:\Program Files (x86)\Microsoft office\Office 12\ 64-bit Windows: C:\Program Files\Microsoft office\Office 12\ |
| Outlook 2003 |
32-bit Windows: C:\Program Files (x86)\ Common Files\System\MSMAPI\ 64-bit Windows: C:\Program Files\Common Files\System\MSMAP |
Cómo utilizar ScanPST.exe?
Después de encontrar la herramienta de reparación de la bandeja de entrada (Scanpst.exe), haga doble clic en ella para ejecutar la aplicación y siga los sencillos pasos que se indican a continuación para reparar su archivo PST:
- Haga clic en el icono'Browse' Botón para elegir el archivo PST dañado que desea reparar. Una vez seleccionado, haga clic en 'Start' para iniciar el proceso de escaneo.
- Permita que la herramienta SCANPST escanee el archivo PST seleccionado para detectar errores o daños.
- Si la herramienta detecta errores y aparece un mensaje que indica "Errors were found…", Seleccione la opción 'Make a backup of the scanned file before repairing.' Esto garantiza que tenga una copia del archivo original antes de realizar cualquier modificación..
- Haga clic en el 'Repair' Botón para iniciar el proceso de reparación. La herramienta intentará solucionar cualquier problema identificado en el archivo PST..
- Después de una reparación exitosa, puede acceder al archivo PST reparado desde su ubicación original.
Cuando ScanPST.exe no funciona bien
A pesar de ser la solución de referencia de Microsoft, ScanPST.exe tiene sus limitaciones y falla en determinadas circunstancias:
- En casos de archivos PST muy dañados, donde la corrupción es extensa, ScanPST.exe puede tener dificultades para solucionar los problemas.
- ScanPST.exe puede no ser capaz de manejar ciertos errores de Outlook que van más allá de sus capacidades.
- Si la herramienta ScanPST.exe no está o está dañada debido a errores en la aplicación o una infección de virus, puede que no funcione correctamente.
Cuando ScanPST no puede reparar su archivo PST, puede que se pregunte si ya no hay esperanza. Pero...
Presentación de SFWare PST Repair for Outlook | Una alternativa a ScanPST
En los casos en los que ScanPST.exe no es suficiente, utilice el software SFWare PST Repair para Outlook. Este sustituto accesible es una solución confiable para manejar archivos PST severamente dañados. Reconstruye el contenido del buzón, incluidos correos electrónicos, archivos adjuntos, contactos, calendarios, tareas, notas y diarios, en un archivo PST nuevo y utilizable que se puede importar directamente a Microsoft Outlook, lo que proporciona un proceso de reparación sin problemas.
Pasos para reparar un archivo PST con el software de reparación de PST de SFWare:
- Descargue e instale la herramienta de reparación de PST de SFWare.
- Ejecute el software y elija una de las siguientes opciones:
- Abrir archivo PST: si conoce la ruta del archivo.
- Buscar archivo PST: si no conoce la ubicación del archivo.
- Seleccionar perfil de Outlook: si hay varios perfiles.
- Localice el archivo de datos de Outlook y haga clic en "Next."
- Elegir "Normal Scan" para baja corrupción o "Smart Scan" Para cuestiones complejas.
- Seleccione un destino para el archivo PST reparado y haga clic en "Repair."
- Obtenga una vista previa del archivo reparado en un navegador con estilo Outlook.
- Si está satisfecho, active el software antes de guardar el archivo en la ubicación deseada.
Conclusión
Por último, aunque ScanPST.exe es esencial para las reparaciones estándar, sus deficiencias requieren otros enfoques para los casos complejos. Nunca olvide guardar una copia de seguridad de su archivo PST; esto es especialmente importante si utiliza ScanPST.exe.
Si ScanPST no funciona, utilice un software de terceros como SFWare PST Repair for Outlook para proteger la confidencialidad e integridad de su valiosa información de contacto..
