Microsoft Outlook est le client de messagerie le plus utilisé au monde. Au cœur de son fonctionnement se trouve la table de stockage personnelle (PST), un format de fichier de données essentiel qui stocke tout, des dossiers de messagerie et des calendriers aux contacts, notes et pièces jointes sur votre machine locale. Il sert non seulement de référentiel, mais également de sauvegarde pour la sauvegarde des données de votre boîte aux lettres Outlook.
Les fichiers PST peuvent devenir corrompus au fil du temps malgré leur résilience, ce qui laisse les utilisateurs dans une situation difficile. Alors que ScanPST.exe, l'outil de réparation de boîte de réception intégré, peut résoudre rapidement certains problèmes, d'autres problèmes peuvent être plus délicats. Nous passerons en revue les tenants et aboutissants de l'utilisation de ScanPST.exe pour la réparation de fichiers PST dans ce guide, ainsi que ses inconvénients et un substitut fiable pour les cas de dommages graves.
Scanpst.exe, également appelé outil de réparation de la boîte de réception, est un utilitaire intégré à Microsoft Outlook conçu pour identifier et corriger les erreurs dans les fichiers de dossiers personnels (.pst). Ces fichiers contiennent des données Outlook critiques, notamment des e-mails, des contacts, des calendriers et des tâches.
Lorsqu'un fichier .pst est corrompu, les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes tels que :
C'est là que Scanpst s'avère utile. Il effectue une analyse complète du fichier .pst pour trouver les défauts et essayer de les corriger afin de récupérer les fonctionnalités. Maintenant, la question la plus importante qui peut se poser est : où se trouve Scanpst, ou comment peut-on trouver Scanpst ?
La première étape pour résoudre les problèmes de PST consiste à rechercher ScanPST.exe, situé dans le répertoire d'installation de Microsoft Outlook. L'emplacement précis varie en fonction de votre version d'Outlook :
Version Outlook | Emplacement ScanPST |
---|---|
Outlook 2019 |
Version 32 bits: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19 Version 64 bits: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office19 |
Outlook 2016 |
Windows 32 bits: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\ Windows 64 bits: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\ |
Outlook 2013 |
Windows 32 bits: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ Windows 64 bits: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\ |
Outlook 2010 |
Windows 32 bits: C:\Program Files (x86)\Microsoft office\Office 14\ Windows 64 bits: C:\Program Files\Microsoft office\Office 14\ |
Outlook 2007 |
Windows 32 bits : C:\Program Files (x86)\Microsoft office\Office 12\ Windows 64 bits : C:\Program Files\Microsoft office\Office 12\ |
Outlook 2003 |
Windows 32 bits : C:\Program Files (x86)\ Common Files\System\MSMAPI\ Windows 64 bits : C:\Program Files\Common Files\System\MSMAP |
Après avoir trouvé le Outil de réparation de la boîte de réception (Scanpst.exe), double-cliquez dessus pour exécuter l'application et suivez les étapes simples ci-dessous pour réparer votre fichier PST :
Bien qu'il soit la solution de référence de Microsoft, ScanPST.exe a ses limites et échoue dans certaines circonstances :
Lorsque ScanPST ne parvient pas à réparer votre fichier PST, vous pouvez vous demander s'il n'y a plus d'espoir. Mais...
Dans les cas où ScanPST.exe est insuffisant, utilisez le Logiciel de réparation SFWare PST pour Outlook. Ce substitut accessible est une solution fiable pour gérer les fichiers PST gravement corrompus. Il reconstruit le contenu de la boîte aux lettres, y compris les e-mails, les pièces jointes, les contacts, les calendriers, les tâches, les notes et les journaux, dans un nouveau fichier PST utilisable qui peut être importé directement dans Microsoft Outlook, offrant ainsi un processus de réparation fluide.
Enfin, même si ScanPST.exe est indispensable pour les correctifs standards, ses défauts nécessitent d'autres approches pour les cas complexes. N'oubliez jamais d'enregistrer une copie de sauvegarde de votre fichier PST, ce qui est particulièrement important si vous utilisez ScanPST.exe.
Si ScanPST ne fonctionne pas, utilisez un logiciel tiers tel que SFWare PST Repair for Outlook pour protéger la confidentialité et l'intégrité de vos précieuses informations de contact..