Microsoft Outlook 是全球使用最广泛的电子邮件客户端,其核心功能是个人存储表 (PST) - 一种重要的数据文件格式,用于在本地计算机上存储从电子邮件文件夹和日历到联系人、便笺和附件的所有内容。它不仅可以用作存储库,还可以作为保护 Outlook 邮箱数据的备份。

尽管 PST 文件具有良好的恢复能力,但随着时间的推移,它们可能会损坏,这会让用户陷入困境。虽然内置的收件箱修复工具 ScanPST.exe 可以快速解决某些问题,但其他问题可能更棘手。在本指南中,我们将详细介绍使用 ScanPST.exe 修复 PST 文件的细节,并讨论其缺点以及严重损坏情况下的可靠替代方案。

什么是 ScanPST?

Scanpst.exe,也称为收件箱修复工具,是 Microsoft Outlook 中不可或缺的实用程序,旨在识别和纠正个人文件夹 (.pst) 文件中的错误。这些文件包含关键的 Outlook 数据,包括电子邮件、联系人、日历和任务。

当 .pst 文件损坏时,用户经常会遇到以下问题:

这就是 Scanpst 派上用场的地方。它对 .pst 文件进行全面扫描,以查找错误并尝试修复它们以恢复功能。现在,可能出现的最重要的问题是:Scanpst 位于哪里,或者如何找到 Scanpst?

ScanPST.exe 的位置 | 如何找到 ScanPST.exe?

解决 PST 问题的第一步是找到位于 Microsoft Outlook 安装目录中的 ScanPST.exe。具体位置取决于您的 Outlook 版本:

Outlook 版本 ScanPST 位置
Outlook 2019

32-bit Version: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19

64-bit Version: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office19

Outlook 2016

32-bit Windows: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\

64-bit Windows: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\

Outlook 2013

32-bit Windows: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\

64-bit Windows: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\

Outlook 2010

32-bit Windows: C:\Program Files (x86)\Microsoft office\Office 14\

64-bit Windows: C:\Program Files\Microsoft office\Office 14\

Outlook 2007

32-bit Windows: C:\Program Files (x86)\Microsoft office\Office 12\

64-bit Windows: C:\Program Files\Microsoft office\Office 12\

Outlook 2003

32-bit Windows: C:\Program Files (x86)\ Common Files\System\MSMAPI\

64-bit Windows: C:\Program Files\Common Files\System\MSMAP

如何使用 ScanPST.exe?

找到收件箱修复工具(Scanpst.exe)后,双击它以运行该应用程序,然后按照以下简单步骤修复您的 PST 文件:

当 ScanPST.exe 无法解决问题时

尽管是 Microsoft 的首选解决方案,但 ScanPST.exe 也有其局限性,在特定情况下会失败:

  1. 在 PST 文件严重损坏且损坏范围很广的情况下,ScanPST.exe 可能难以解决问题。
  2. ScanPST.exe 可能无法处理超出其能力的某些 Outlook 错误。
  3. 如果 ScanPST.exe 工具因应用程序中的错误或病毒感染而丢失或损坏,它可能无法正常工作。

当 ScanPST 无法修复您的 PST 文件时,您可能会怀疑是否已经没有希望了。但是...

介绍 SFWare PST Repair for Outlook | ScanPST 替代方案

如果 ScanPST.exe 不够用,请使用 SFWare PST 修复软件 适用于 Outlook。此实用的替代方案是处理严重损坏的 PST 文件的可靠解决方案。它将邮箱内容(包括电子邮件、附件、联系人、日历、任务、笔记和日记)重建为全新、可用的 PST 文件,该文件可直接导入 Microsoft Outlook,从而提供顺畅的修复过程。

使用 SFWare PST 修复软件修复 PST 文件的步骤:

  1. 下载并安装 SFWare PST 修复工具。
  2. 启动软件并选择以下选项之一:
    • 打开 PST 文件:如果您知道文件路径。
    • 查找 PST 文件:如果您不知道文件位置。
    • 选择 Outlook 配置文件:如果有多个配置文件。

    launch-the-sfware-pst-repair-tool

  3. 找到 Outlook 数据文件并单击 "Next."
  4. choose-the-pst-file-to-repair

  5. 选择 "Normal Scan" 腐败率低或 "Smart Scan" 解决复杂问题。
  6. select-scan-option

  7. 选择修复的 PST 文件的目标位置,然后单击 "Repair."
  8. outlook-pst-file

  9. 在 Outlook 风格的浏览器中预览修复的文件。
  10. 如果满意,请激活软件,然后将文件保存到所需位置。

结论

最后,尽管 ScanPST.exe 对于标准修复必不可少,但它的缺点要求对复杂情况采用其他方法。切勿忘记保存 PST 文件的备份副本 — 如果您使用 ScanPST.exe,这一点尤其重要。

如果 ScanPST 不起作用,请使用第三方软件(如 SFWare PST Repair for Outlook)来保护您无价的联系信息的机密性和完整性。

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